Juego responsable
En QueApostamos.com creemos que el juego debe ser siempre una forma de entretenimiento, nunca una fuente de problemas. Si sientes que el juego está dejando de ser un pasatiempo, no estás solo: existe ayuda gratuita y confidencial en tu país.
Señales de alerta
Reconocer el problema a tiempo es el primer paso. Presta atención si te identificas con alguna de estas situaciones:
- Apuestas más dinero o más tiempo del que habías planeado.
- Intentas recuperar pérdidas apostando de nuevo ("ir por la revancha").
- Pides préstamos o usas dinero destinado a gastos esenciales para jugar.
- Ocultas a tu familia o amigos cuánto juegas o cuánto has perdido.
- Sientes ansiedad, irritabilidad o culpa relacionadas con el juego.
- El juego afecta tu trabajo, tus estudios o tus relaciones personales.
Consejos para jugar de forma responsable
- Define un presupuesto antes de jugar y nunca lo sobrepases.
- Trata el juego como entretenimiento, nunca como una fuente de ingresos.
- Establece límites de tiempo y respétalos.
- No juegues para escapar de problemas o emociones difíciles.
- Nunca pidas dinero prestado para apostar.
- Juega solo en plataformas legales y autorizadas en tu país.
¿Dónde pedir ayuda?
Estos son recursos oficiales y organizaciones reconocidas en cada país. Todos ofrecen orientación gratuita y confidencial.
Colombia
- Toma el Control - Coljuegos
Test oficial de identificación de factores de riesgo y directorio de instituciones de salud mental.
- Coljuegos
Regulador oficial del juego en Colombia. Tienes derecho a solicitar la autoexclusión en los juegos online autorizados.
Chile
- Juego Responsable - Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ)
Recomendaciones oficiales, guías de buenas prácticas y el decálogo del juego responsable.
- Sistema Nacional de Autoexclusión Voluntaria
Registro oficial y gratuito para restringir tu propio acceso a los casinos autorizados en Chile.
Argentina
- Jugadores Anónimos Argentina
Grupos de ayuda gratuitos, anónimos y confidenciales en todo el país, presenciales y virtuales.
+54 9 11 4412-6745 (línea abierta 24 hs)
- Línea 141 - SEDRONAR
Atención gratuita, anónima y nacional las 24 horas para consumos problemáticos, incluido el juego.
141
México
- Atención al Juego Compulsivo - Juegos y Sorteos (SEGOB)
Información oficial sobre ludopatía y red de atención en colaboración con los Centros de Integración Juvenil.
- Línea de la Vida - CONADIC
Orientación gratuita y confidencial de la Comisión Nacional contra las Adicciones, disponible las 24 horas.
800 911 2000
Perú
- Registro de Personas Prohibidas - MINCETUR
Trámite gratuito y reservado para restringir tu acceso a salas de juego y plataformas de apuestas autorizadas.
- Línea 113 (opción 5) - Ministerio de Salud
Orientación gratuita y especializada en salud mental, con derivación a los Centros de Salud Mental Comunitaria.
113, opción 5
Ayuda en cualquier país de habla hispana
Jugadores Anónimos (Hispanoamérica) es una comunidad gratuita y anónima con grupos presenciales y virtuales en toda la región. El único requisito para participar es el deseo de dejar de jugar.